培訓(xùn)對(duì)象

中層管理者

課程收獲

提高中層領(lǐng)導(dǎo)管理能力

課程大綱

第一部分：什么是績(jī)效管理？

績(jī)效的三個(gè)層次

績(jī)效管理與績(jī)效考核的異同

績(jī)效管理與KPI

績(jī)效管理的本質(zhì)

第二部分：為什么要推行績(jī)效管理？

目前企業(yè)推行績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)

為什么要推行績(jī)效管理？

績(jī)效管理到底是否適合我們企業(yè)？

第三部分：KPI制定（該部分內(nèi)容主要以研討為主、講述為輔）

KPI來(lái)源：制定的基本思路

關(guān)鍵成功因素法、魚(yú)刺圖、因果關(guān)系法

財(cái)務(wù)分析法

平衡計(jì)分卡法

流程指標(biāo)的設(shè)計(jì)

案例研討：KPI指標(biāo)的一致性

KPI的構(gòu)成

定量指標(biāo)

定性指標(biāo)

工作目標(biāo)設(shè)定

KPI的權(quán)重設(shè)計(jì)

KPI考核的周期和形式

職能部門(mén)KPI制定

第四部分：如何在企業(yè)里推行績(jī)效管理？

企業(yè)推行績(jī)效管理的策略研討

企業(yè)推動(dòng)績(jī)效管理變革的基本流程

企業(yè)推行績(jī)效管理的3大體系的建立

績(jī)效管理推行過(guò)程中的重、難點(diǎn)分析與對(duì)策

案例分享：成功推行績(jī)效管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享

第五部分：企業(yè)內(nèi)部績(jī)效管理技能技巧

如何進(jìn)行計(jì)劃質(zhì)詢和結(jié)果質(zhì)詢？

如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？

績(jī)效考核的重點(diǎn)和難點(diǎn)分析

考核的方式與方法

考核的誤區(qū)與應(yīng)對(duì)措施

強(qiáng)制性分布與二次考核的應(yīng)用

如何進(jìn)行績(jī)效述職？

如何進(jìn)行績(jī)效面談和溝通？

案例分享：績(jī)效面談技巧應(yīng)用

第六部分：公司績(jī)效管理體系的建立

如何召開(kāi)績(jī)效管理會(huì)議？

績(jī)效考核的流程建立與運(yùn)用

案例分享：500強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理的案例分享