全面戰(zhàn)略績(jī)效管理 內(nèi)訓(xùn)

《全面戰(zhàn)略績(jī)效管理(高級(jí)版)》——構(gòu)建戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)

理念篇：幫你建立切合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效理念

1. 探究深層次原因：為什么80%的組織推行績(jī)效管理時(shí)會(huì)失敗?

2. 卓越績(jī)效內(nèi)功心法：績(jī)效管理的5大核心思想;

3. 績(jī)效管理和戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系;

4. 績(jī)效管理如何為組織帶來(lái)持續(xù)提升的利潤(rùn);

5. 績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

6. 績(jī)效管理如何做到長(zhǎng)期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧;

7. 績(jī)效管理能幫你解決組織兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略 執(zhí)行;

8. 活動(dòng)：角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享。

戰(zhàn)略篇：掌握戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行的工具、方法

1.什么是戰(zhàn)略

2.企業(yè)成長(zhǎng)之痛

3.企業(yè)成長(zhǎng)金字塔模型

企業(yè)基礎(chǔ)：經(jīng)營(yíng)定位 戰(zhàn)略使命 核心戰(zhàn)略

初創(chuàng)階段：利基市場(chǎng) 產(chǎn)品/服務(wù)

擴(kuò)張階段：獲取資源 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

規(guī)范化階段：管理系統(tǒng)

鞏固階段：企業(yè)文化

4. 戰(zhàn)略規(guī)劃七步法

5. 如何有效執(zhí)行戰(zhàn)略

組織結(jié)構(gòu)

制度保障

運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)輔助

績(jī)效控制系統(tǒng)

培訓(xùn)與薪酬支持

6. 現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享

技能篇：掌握程序、工具、方法和技巧

1.平衡積分卡：財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

2.KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))設(shè)計(jì)

3.戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)

KPI指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練

KPI指標(biāo)體系建設(shè)的重要原則;

KPI指標(biāo)體系建設(shè)的三種方法;

KPI指標(biāo)體系建設(shè)的七步法

職能部門的KPI指標(biāo)應(yīng)該怎么開發(fā)和選取

如何設(shè)定KPI的目標(biāo)?如何分解目標(biāo)?目標(biāo)的格式及運(yùn)用?

如何確定KPI評(píng)價(jià)尺度(制定的5種方法)

KPI指標(biāo)設(shè)定過(guò)程中的常見問(wèn)題

4. 績(jī)效指標(biāo)庫(kù)建設(shè)

5. 現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享

體系篇：3 1卓越績(jī)效管理模式

1. 如何構(gòu)建卓越績(jī)效管理體系?

2. 績(jī)效管理管理的職責(zé)(人力資源部、其他職能部門和員工)如何劃分?

3. 3 1卓越績(jī)效管理模式的考核指標(biāo)包含哪幾個(gè)方面?

4. 如何確定績(jī)效管理的周期?

5. 如何建立數(shù)據(jù)收集和判定的信息數(shù)據(jù)管理機(jī)制?

6. 如何做到績(jī)效結(jié)果的有效區(qū)分，并將績(jī)效與員工的短期，中期和長(zhǎng)期利益掛鉤?

7. 寬帶薪酬設(shè)計(jì)、職位管理系統(tǒng)和培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)如何與績(jī)效管理對(duì)接?

8. 績(jī)效管理手冊(cè)、績(jī)效合同、績(jī)效考核表等績(jī)效管理工具如何應(yīng)用?

9. 現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享

應(yīng)用篇：掌握程序、方法和技巧

1.績(jī)效管理的5P模型

績(jī)效計(jì)劃階段實(shí)際應(yīng)用方法與技巧;

績(jī)效實(shí)施階段實(shí)際應(yīng)用方法與技巧;

績(jī)效考核階段實(shí)際應(yīng)用方法與技巧;

績(jī)效反饋階段實(shí)際應(yīng)用方法與技巧;

績(jī)效改善階段實(shí)際應(yīng)用方法與技巧;

以上各個(gè)階段的實(shí)操工具、表格的應(yīng)用。

2.績(jī)效管理的過(guò)程中的操作技巧

下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)可如何應(yīng)對(duì)?

如何為下屬做好績(jī)效輔導(dǎo)、檢查和過(guò)程反饋;

考核中常見的問(wèn)題有哪些?如何解決?

考核之后應(yīng)該做什么?

績(jī)效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則、三明治法)

3.績(jī)效管理推行過(guò)程注意事項(xiàng)

如何啟動(dòng)績(jī)效管理工作?啟動(dòng)過(guò)程中常犯的錯(cuò)誤有哪些?如何確保成功?

啟動(dòng)績(jī)效管理工作后的**步應(yīng)該做的是什么?怎么做好?

如何杜絕數(shù)據(jù)收集過(guò)程中的舞弊現(xiàn)象，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠?

如何操作才能避免不同領(lǐng)導(dǎo)考核尺度的不同，確保考核的公平、公正?

績(jī)效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)?兌現(xiàn)是要注意什么?

**輪流轉(zhuǎn)下來(lái)，我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好?

績(jī)效管理體系實(shí)施成功的關(guān)鍵點(diǎn)詳解。

現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享。