課程目標(biāo)

**測評、討論、角色扮演等多種方式，全面掌握作為一個職業(yè)經(jīng)理人必須具備的基本理念與方法，為個人職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)；

**幫助員工認(rèn)識到自己和他人的特點和長處，促進(jìn)整個企業(yè)“合力”的形成。

授課對象

剛剛承擔(dān)管理崗位或職責(zé)的初級管理者，任何有提高管理技能意愿的個人

關(guān)鍵詞

管理綜合素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)教練授權(quán)團(tuán)隊激勵溝通課程別稱從技術(shù)到管理初為管理人從技術(shù)專家到管理精英

推薦天數(shù)

2－4

課程大綱

1.前言

我是誰，我要做什么

為什么要工作？

企業(yè)需要我做什么？

我的職業(yè)規(guī)劃

什么是及怎樣學(xué)習(xí)

學(xué)然后知不足

學(xué)習(xí)循環(huán)

我們遇到了什么問題？

角色不明

界面不清

溝通不暢

2.從技術(shù)到管理

管理者定位

技術(shù)與管理工作的區(qū)別

管理者與他人的關(guān)系

我們要管理什么？

追求效率還是效果？

對人的管理是**難的管理

怎么管？

管理與領(lǐng)導(dǎo)

大局觀

自我管理

管理者素質(zhì)要求

你想要什么樣的管理者？

管理技能模型

3.管理硬技能

主要管理領(lǐng)域

技術(shù)/職能

項目管理

項目管理簡介

項目管理簡史

主要流派簡介

項目管理成熟度模型

項目管理過程模型

做事要有章法

事先控制

項目統(tǒng)籌管理范圍管理

項目約束條件

范圍定義

項目界面管理

變更控制

時間管理

時間就是生命

時間分析法

四象限工作法

4.管理軟技能

目標(biāo)管理

什么是“好目標(biāo)”

如何制定目標(biāo)

溝通管理

為什么溝而不通

性格分析

傾聽與反饋

如何與同事溝通

激勵

常見激勵錯覺

激勵與批評技巧

有針對性的激勵

團(tuán)隊發(fā)展

好團(tuán)隊的特征

團(tuán)隊角色

激活老化團(tuán)隊

如何處理沖突

領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

員工發(fā)展階段

教練

權(quán)力的特征

教練式領(lǐng)導(dǎo)

授權(quán)

什么是授權(quán)

主要授權(quán)方法

績效評估

績效管理

績效循環(huán)

5.回顧與總結(jié)備注可選用專業(yè)測評工具；

可結(jié)合大型團(tuán)隊活動的方式進(jìn)行。