課程大綱

課程單元課程內(nèi)容目標收益導入我國在國際標準化組織中的重要地位

工業(yè)4.0和互聯(lián)網(wǎng) 和2025中國制造，對企業(yè)標準化提出的挑戰(zhàn)？

目前發(fā)電企業(yè)標準化管理的差距有哪些？**單元

標準化管理概述1. 認知標準化管理

（1）標準化的目的

（3）標準化的分類

? 技術(shù)標準

? 管理標準

? 工作標準  

（4）標準的制定原則

? 符合法律和行政法規(guī)的規(guī)定

? 貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)、經(jīng)濟政策，密切結(jié)合自然條件，合理利用資源，做到技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、安全適用

? 以行之有效的生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)驗和科技綜合成果為依據(jù)

…… 掌握標準化管理基礎(chǔ)知識的要點，關(guān)注標準化管理的關(guān)鍵要素 第二單元

電力企業(yè)推行標準化建設(shè)的意義1. 電力標準發(fā)揮重要作用

窗體頂端

? 確保電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行的基礎(chǔ)

窗體底端

窗體頂端

? 是推動電力企業(yè)提高管理水平的前提

窗體底端

? 確保電力工程的安全性、經(jīng)濟性和適用性

? 保證和提高電力工程質(zhì)量

? 合理利用資源，節(jié)約成本

? 促進科研成果和新技術(shù)的推廣應用

? 保證社會效益的發(fā)揮

2. 電力安全生產(chǎn)標準化的重要性

? 企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責任得到細化和落實

? 提高了各級領(lǐng)導對安全工作的重視程度

? 強化了企業(yè)職工的安全意識和行為

? 安全工作形成了常態(tài)化、自律式和全覆蓋管理

……

案例分享：安全生產(chǎn)標準化在某發(fā)電企業(yè)的應用 了解推行標準化建設(shè)以及意義第三單元

電力企業(yè)標準化管理體系的構(gòu)建1. 電力企業(yè)標準體系的建立和標準化框架的構(gòu)成

? 技術(shù)標準體系

? 管理標準體系

? 工作標準體系

2. 火電企業(yè)已有標準化

共119條、1500分，其中安全管理41條、500分；設(shè)備設(shè)施46條、500分；作業(yè)安全20條、400分；職業(yè)健康12條、100分

3. 如何建立技術(shù)標準化

? 何為技術(shù)標準化

? 技術(shù)標準化建設(shè)步驟

? 注意事項

4. 如何建立管理標準化

? 管理標準化建設(shè)步驟

? 管理標準化建設(shè)注意事項

? 完成本公司，部門管理標準化建設(shè)

? 分類：標識牌，流程，管理步驟等  

5. 如何建立各部門各崗位工作標準化

? 人員：人力資源規(guī)劃、組織機構(gòu)圖、工作說明書、規(guī)章制度、員工守則等

? 設(shè)備：需求輸入、操作說明書、保養(yǎng)標準、檢定標準、安裝測試標準

? 材料：技術(shù)質(zhì)量信息，采用的執(zhí)行標準，物料構(gòu)成表、驗收標準、圖紙

? 方法：生產(chǎn)類標準（作業(yè)指導書）、管理類標準（程序文件）、流程再造、圖表工具的運用。QC七大工具、TS五大工具、8D報告等其它專業(yè)技術(shù)性工具、內(nèi)外部審核、管理評審、目標測量、計劃總結(jié)管理、董事會工作總結(jié)和報告等等。

? 環(huán)境：7S標準、平面布置圖、對產(chǎn)品和職業(yè)的影響等

? 測量：各部門各過程和結(jié)果的測量評價系統(tǒng)、過程分析改進、結(jié)果目標的持續(xù)改進。

案例分享：某發(fā)電企業(yè)標準化管理框架構(gòu)建經(jīng)驗介紹 對企業(yè)標準體系建立和標準化框架的構(gòu)成形成完整框架認識，更好的應用于實際工作中。第四單元

電力企業(yè)標準化建設(shè)的推進方法1. 工作內(nèi)容標準化

? 無行為標準，無統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)范導致的問題。

2. 工作流程標準化

? 無科學的流程導致的問題

? 業(yè)務(wù)流程設(shè)計的基本方法和工具。

案例分析：業(yè)務(wù)流程設(shè)計工具在發(fā)電企業(yè)的運用

3. 工作改進標準化

? 改進標準化管理的基本思想

? 標準化管理的改進流程

A、找出問題的真正原因；

B、找出解決問題的重點對策

C、制定問題解決的行動實施計劃

? 某電廠改進標準化管理的案例

思考提問：

? 程序、流程是解決如何做的問題

? 如何進行工作應按照程序、流程的思路展開

? 標準是如何做工作的成熟規(guī)范

? 每項工作應有標準，員工應按標準進行工作 了解標準化管理的工具方法，為日常各項工作標準化管理打下堅實的基礎(chǔ)

第五單元

電力企業(yè)標準化建設(shè)的實施步驟1. 標準化管理的基本步驟：

? 制定標準需求：

A、現(xiàn)狀問題了解。

B、標準的格式和6個要素。

? 執(zhí)行標準方略、工具等

? 識別完善標準、創(chuàng)新

2. 開展標準化管理活動的具體流程。

案例分享：標準化管理活動在某發(fā)電企業(yè)的開展流程

3. 標準化管理的10個具體實施步驟

? 步驟一：明確的目標、標準

? 步驟二：發(fā)現(xiàn)問題點

? 步驟三：探求產(chǎn)生問題的原因

? 步驟四：確定要解決的課題

? 步驟五：擬定對策

? 步驟六：做出行動計劃

? 步驟七：執(zhí)行行動計劃

? 步驟八：效果確認

? 步驟九：標準固化，定期再確認。

思考提問：如何進行有效確認？如何有效固化標準？

? 步驟十：標準修訂優(yōu)化。

思考提問：何時修改？如何優(yōu)化跟蹤？

4. 標準化管理之工具應用（PDCA）

? PDCA閉環(huán)管理理念，閉環(huán)工作

? PDCA有條不紊的策劃與跟蹤

? P（PLAN）：計劃

? D(DO)：組織、執(zhí)行

? C(CHECK)：檢查、監(jiān)控

? A(ACTION)：處理、總結(jié)優(yōu)化

案例分析：PDCA閉環(huán)管理工具在某發(fā)電企業(yè)標準化建設(shè)中的應用 學習PDCA的管理應用，結(jié)合日常各項工作，協(xié)同推進標準化建設(shè)。

深刻認識標準化管理的實施步驟，提升完善工作質(zhì)量和工作效率。第六單位

電力企業(yè)標準化建設(shè)的保障1. 高層管理者的領(lǐng)導作用

? 重視 領(lǐng)導 推動力，目標管理體系

2. 中層管理者的執(zhí)行作用

? 培訓 教練 拉動力，計劃管理體系

3. 基層員工的行動作用

? 動作 改善 到位力，結(jié)果管理體系

4. 建立常態(tài)化的從上到下的標準化管理“推 拉”式的管理

案例分享：

? 國內(nèi)外先進電力企業(yè)如何導入標準化管理體系

? 國內(nèi)標準化管理的企業(yè)典型案例解析 把握標準化管理在領(lǐng)導層、執(zhí)行層、行動層的推進作用。