培訓受眾:

工廠中高層干部

課程收益:

中高層管理者在組織中起著承上起下的橋梁作用，良好的管理能力能為團隊產(chǎn)生良好的組織績效。但是團隊是由單個的人才組成，人才組合在一起的力量是相加相乘還是相減相除，管理干部該如何扮演好自己的角色，本課程的目的正是消除干部內(nèi)耗，打制造一支高績效的團隊。

課程大綱:

一）課程大綱目錄
一.管理者的角色與任務
1.何謂管理者
2. 管理者的兩個輪子
3. 管理者的基本心態(tài)
4，管理的誤區(qū)與對策

二.管理者角色與任務
1.角色認知―作為下屬的管理者
2. 角色認知―作為上司的管理者
3，角色認知―作為下同事的管理者
4，管理者在企業(yè)中應當扮演的角色
5，管理者的兩大任務

三.領(lǐng)導與協(xié)調(diào)技巧
1.何謂領(lǐng)導
2.領(lǐng)導與管理的區(qū)別
3.領(lǐng)導者的必備素質(zhì)
4.協(xié)調(diào)的時機與認識
5.如何減少協(xié)調(diào)達成共識

四.人際關(guān)系之處理技巧
1.人際關(guān)系的意義與重要性
2.人際關(guān)系的本質(zhì)
3.人際關(guān)系的處理技巧

五.管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導力
1.領(lǐng)導力的構(gòu)成要素
2.部屬與領(lǐng)導的成熟度
3.發(fā)揮領(lǐng)導力的技巧

六.問題意識與改善的技巧
1.何謂問題？
2.問題之發(fā)掘與解析
3.問題改善的技巧

七.如何建立高績效的團隊
1，正確認識團隊
2，成熟團隊的特征
3，團隊的角色認知
4，如何建立高績效的團隊
八，自我成長與提升
1，懂得掌握表現(xiàn)
2，要有危機意識
3，自我時間管理
4，發(fā)揮自我潛能
5，職業(yè)生涯規(guī)劃
6，自我提升方法