課程大綱

課程大綱：

一、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

1.       領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變

2.       重新思考管理者的角色定位

3.       培養(yǎng)效能意識(shí)

4.       領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

5.       成功領(lǐng)導(dǎo)人的人格特征

6.       領(lǐng)導(dǎo)者的十二個(gè)品質(zhì)

7.       成功領(lǐng)導(dǎo)人的三大魅力

二、打造領(lǐng)導(dǎo)的影響力

1.       權(quán)力與影響力

2.       影響力的特征

3.       影響力之一——情感強(qiáng)度

4.       影響力之二——敬業(yè)精神

5.       影響力之三——責(zé)任感強(qiáng)

6.       影響力之四——協(xié)作性高

7.       影響力之五——勇于創(chuàng)新

三、打造影響力——真誠(chéng)說服

1.       媒介一：語(yǔ)言理念

2.       媒介二：形象儀表

3.       媒介三：語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)

4.       媒介四：眼睛

5.       媒介五：肢體語(yǔ)言

6.       媒介六：幽默感

四、打造影響力——有效激勵(lì)

1.       需求層次與激勵(lì)

2.       雙因素理論與激勵(lì)

3.       現(xiàn)代激勵(lì)理論