課程目標(biāo)

認(rèn)識(shí)管理本質(zhì)、職能與自身管理角色、培養(yǎng)管理技能 明晰管理發(fā)展趨勢(shì)，掌握管理工作機(jī)理，并應(yīng)用于管理實(shí)踐 把握角色轉(zhuǎn)變過程規(guī)律，從心態(tài)、素質(zhì)等方面作好角色轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備 熟練掌握管理工作方法，提升管理技能，增進(jìn)執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)管理效能 注重企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性思考，從戰(zhàn)略等層面陶冶管理藝術(shù)，從成功走向卓越

課程大綱

**講 認(rèn)識(shí)管理：成為管理者的前提條件

1、 新視角：管理的真正含義

2、 再定位：管理者動(dòng)態(tài)角色

3、 四作為：管理工作四要素

第二講 勝任特征：成為管理者的素質(zhì)條件

1、 特質(zhì)基礎(chǔ)：管理成長條件

2、 成功品質(zhì)：七個(gè)管理準(zhǔn)則

3、 勝任模型：中國管理特征

第三講 職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成：競(jìng)爭(zhēng)力塑造之基礎(chǔ)

1、實(shí)用導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)

2、專業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)技能

3、系統(tǒng)思考的職業(yè)思維

4、敬業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度

5、成功導(dǎo)向的職業(yè)心理

6、效果導(dǎo)向的職業(yè)觀念

第四講 管理技能提升：有效管理的能力保證

1、 如何有效輔佐上司

2、 有效溝通解決方案

3、 高效人員激勵(lì)管理

4、 基于情景的管理藝術(shù)