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蔣建華
  • 蔣建華醫學學士,經濟學博士
  • 擅長領域: 團隊建設 中層管理 溝通技巧 管理者技能提升
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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醫院中層干部的管理技能培訓

主講老師:蔣建華
發布時間:2022-01-07 14:46:09
課程詳情:

培訓受眾:

醫院中層干部

課程收益:

1、了解管理的重要性
2、明確醫院中層干部的角色定位
3、掌握團隊管理、激勵、授權、溝通等常用管理技能

課程大綱:

課程背景:
醫院中層干部大多是從醫學院校畢業,很多人在擔任醫院中層干部的同時,還兼臨床工作,醫療行業競爭越來越激烈,醫院的管理也顯得越來越重要,但是醫院中層管理成為醫院競爭的一塊軟肋。
醫院中層管理存在的問題,一是因為中層管理者對管理不重視,存在理念方面的問題,二是管理技能不足。本課程將從這兩個方面對中層干部進行培訓,使醫院中層干部在這方面有較深的了解。

大綱:

一、管理的重要性
管理與技術誰更重要,實際上很多時候,是管理更重要。
案例:袁隆平與18戶農民
二、醫院中層干部的角色定位
優秀的醫生并不一定是優秀的管理者。中層干部首先是管理者,其次才是醫生。
案例:郴州醫院對中層干部的定位
三、醫院中層管理者的團隊管理技能
1、制定團隊共享的目標
2、加強個人修養,以身作則
3、關心部屬、增強凝集力
4、知人善任,正確用人
四、中層干部的激勵技能
1、激勵的概念
2、層次需求理論
3、醫院中層干部的激勵技巧
五、中層干部的授權技能
1、為什么要授權
2、為什么不愿意授權
3、授權的方法與授權后的控制
六、中層干部的溝通技能
1、溝通的過程和種類
2、有效溝通的原則
3、如何有效的聽和說
4、向上、向下、平行溝通要注意的問題。


授課見證
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