培訓受眾:

服務(wù)企業(yè)中高層管理者、專業(yè)技術(shù)人員

課程收益:

本課程將應(yīng)用真正的咨詢式培訓，培訓講師結(jié)合多年咨詢項目經(jīng)驗和您一起分享績效管理知識，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實際，通過案例介紹、互動討論、現(xiàn)場演練，幫您優(yōu)化和設(shè)計適合您企業(yè)的現(xiàn)代績效管理體系。

課程大綱:

課程提綱：
第一天：
一、績效與績效管理
1、開篇討論與分享：
（1）我們企業(yè)目前的績效管理現(xiàn)狀
（2）優(yōu)點與不足
（3）存在問題的根源
2、績效與績效管理
3、績效管理與績效考核
4、績效管理的過程
二、KPI與BSC
1、在績效管理中KPI如何應(yīng)用
2、在績效管理中BSC如何應(yīng)用
3、KPI與BSC如何結(jié)合
三、KPI設(shè)計思路
1、KPI設(shè)計的原則
2、KPI的來源
3、如何基于工作計劃制定KPI（運用BSC和價值分解），咨詢案例分享
4、如何基于崗位說明書制定KPI，咨詢案例分享
四、績效管理體系構(gòu)建
1、績效管理的基本框架
2、考核關(guān)系
3、考核結(jié)果及其應(yīng)用
4、考核制度
5、考核申訴
6、管理機構(gòu)

第二天：
一、績效管理體系應(yīng)用
1、如何應(yīng)用
2、實操中的十個關(guān)鍵
3、實際咨詢案例分享
二、基于本企業(yè)實際的咨詢式績效管理演練
1、成立組織并明確目標
2、目標分解并落實
3、提煉KPI（現(xiàn)場指導并小組討論）
4、小組模擬實操
三、小組討論與改進
四、各小組分享與老師點評