北京神州翔陽著名講師張翔老師延伸課程：《成為優(yōu)秀企業(yè)人——卓越團(tuán)隊職業(yè)化修煉》、《職場精英訓(xùn)練營》、《職業(yè)禮儀》、《團(tuán)隊職業(yè)化訓(xùn)練營》

為什么招聘了不少高學(xué)歷的員工，而仍然感覺人才匱乏？

為什么許多員工辛苦工作任勞任怨，而你總是找不到提升他的理由？

為什么員工都遵守了企業(yè)的規(guī)章制度，可令你賞識的員工少之又少？

為什么許多經(jīng)理能夠完成業(yè)績指標(biāo)，卻很難得到客戶由衷的贊美？

為什么談職業(yè)化的企業(yè)多如牛毛，但真正令老板滿意的職業(yè)經(jīng)理人卻少于麟角？

為什么在中國跟國際接軌最初的企業(yè)中，真正的職業(yè)精英往往集中在三個行業(yè)：酒店、銀行和航空公司？

中國人有一句話：干一行要愛一行，做什么得像什么。其實(shí)，這種最樸素的觀念我們稱之為職業(yè)化。

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、商業(yè)化、制度化與敬業(yè)化，即在合適的時間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。“職業(yè)化”不僅體現(xiàn)在職場操守與行為規(guī)范，更是企業(yè)一種潛在的文化氛圍和精神力量，使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

神州翔陽認(rèn)為打造一支專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)的團(tuán)隊，為股東和客戶創(chuàng)造價值，是總裁和人力資源部門的最終的使命。中國成長型企業(yè)如何突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)飛躍的關(guān)鍵在于職業(yè)文化的建設(shè)。

與世界500強(qiáng)相比，我們是投入多、收益少，干得多、賺得少。為什么？--這跟中國足球至今還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后國際水平是一個道理。中超俱樂部的商業(yè)運(yùn)作并不職業(yè)，國家隊的訓(xùn)練方案更不職業(yè)，很明顯，缺乏職業(yè)化是中國足球落后的根本所在！同樣，缺乏職業(yè)化也是中國企業(yè)走向強(qiáng)大的最大障礙。團(tuán)隊職業(yè)化程度的高低，已是決定企業(yè)形象和行業(yè)領(lǐng)跑地位的關(guān)鍵因素。

用訓(xùn)練讓推諉扯皮變成恪盡職守！

用訓(xùn)練讓自由散漫變?yōu)橐?guī)范敬業(yè)！

用訓(xùn)練讓烏合之眾變?yōu)榫J之師！

總裁的第一使命就是點(diǎn)燃職業(yè)化引擎！

張翔老師本次課程讓員工正確理解自己與公司的關(guān)系、知曉職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)、樹立職業(yè)選手的榮辱感、明確職業(yè)化的工作方式、訓(xùn)練職業(yè)化的工作習(xí)慣。

《團(tuán)隊職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練》課程大綱

第一部分：職業(yè)心態(tài)---職業(yè)人的精神食糧

一、職業(yè)選手與業(yè)余選手的區(qū)別是什么？

二、職業(yè)化四大心態(tài)---陽光心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài)

三、職業(yè)化的兩個標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)桿與對手

四、職業(yè)價值

五、職業(yè)化的好處：銷售自己,就給自己賣個好價錢！

訓(xùn)練形式：團(tuán)體賽---職業(yè)精神

第二部份：職業(yè)技能---從興趣到志趣，身價倍增

一、一技之長是“玩”兒出來的，興趣也需要從一而終。

二、職業(yè)技能就是滿足客戶需求的精耕細(xì)作，客戶決定成敗。

三、職業(yè)化的分工合作，團(tuán)隊合作能力決定職業(yè)化水平。

第三部分：職業(yè)誠信---做人、做事、做企業(yè)的起點(diǎn)

一、信托責(zé)任

二、做人與做事

三、正確觀念

第四部份：職業(yè)規(guī)劃---設(shè)計職業(yè)軌跡，矢志不移

一、職場價值，你對生命負(fù)責(zé)了嗎？

二、敬業(yè)精神是絕對精神

三、設(shè)計結(jié)果，以職為生。

四、職業(yè)的快樂指數(shù)

第五部分：職業(yè)底線----職業(yè)人的法制訓(xùn)練

一、法律是道德的底線

二、公司職業(yè)道德規(guī)范

三、普通員工最不職業(yè)化的十大行為

四、討論《職業(yè)化員工十戒》

第六部份：職業(yè)角色---職業(yè)人的思維訓(xùn)練

1、別人和自己是兩回事；

2、功勞與苦勞是兩回事；

3、批評與表揚(yáng)是兩回事；

4、過去與現(xiàn)在是兩回事；

5、感情與原則是兩回事；

6、公事和私事是兩回事。

第七部份：職業(yè)修煉---職業(yè)人的行為訓(xùn)練

張翔老師提出職業(yè)化訓(xùn)練的9種基本方法

1、首因效應(yīng)法：人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是職業(yè)的新起點(diǎn)。

2、控制法：控制自己，本身就是對意志力的考驗(yàn)。

3、重復(fù)法：把簡單的事千萬次的做好，就是專業(yè)，就是不簡單。

4、環(huán)境營造法：用文化與工作環(huán)境影響職業(yè)化行為。

5、機(jī)制保障法：用制度不給人以犯錯誤的機(jī)會。

6、細(xì)節(jié)糾正法：在細(xì)節(jié)中教練員工懂得職業(yè)化。

7、外部教育法：讓第三方進(jìn)行教育和訓(xùn)練，包括客戶、同行。

訓(xùn)練形式：冠軍賽——教練式領(lǐng)導(dǎo)

第八部份：職業(yè)健康---職業(yè)人的氣質(zhì)訓(xùn)練

一、職業(yè)行為——沒有規(guī)范的職業(yè)行為，就沒有商業(yè)交流與合作的標(biāo)準(zhǔn)；

二、職業(yè)儀表——沒有規(guī)范的職業(yè)儀表，就沒有客戶的鑒別與尊重；

三、職業(yè)保健——沒有職業(yè)的保健，就沒有職業(yè)生命的質(zhì)量；

四、職業(yè)心理——沒有成熟自信的職業(yè)心理，就沒有職業(yè)生命的意義。