壓力管理與高效團隊溝通

主講老師：卓江濤

課程詳情：

課程背景：

工作中的壓力往往來自于溝通不暢，而溝通不暢又往往源于對溝通對象個性認知的欠缺。

你用同樣的方式與不同的對象溝通，有的人深受鼓舞，有的人卻備受打擊；有的人拍手相慶，有的人則沉默不語……

作為一名中高管，您是否經(jīng)常遭遇類似的情境，并因此煩惱不已？通過本課程的學(xué)習(xí)，您就會明白，這一切都是因為：每個因其個性不同，會有各自獨特的思考、感受和行為模式。

本課程將通過學(xué)習(xí)和運用DISC性格分析工具（一種可以理解人們在不同情境下如何思考、感受與行動的簡潔、方便的工具），認識自身的個性特征以及快速識別他人個性特征，建構(gòu)與不同個性對象溝通的方法、技巧，掌握不同個性壓力源的不同及化解方法，通過溝通能力的提升有效化解工作壓力。

課程收益：

1、掌握一種快速判別自身及他人個性特征的工具；

2、發(fā)現(xiàn)自身個性的優(yōu)劣勢，在管理溝通中做到揚長避短；

3、認識不同個性壓力源的異同，掌握自我壓力管理的方法；

4、通過溝通能力的提升，提升工作技巧和工作效率；

5、提升識人用人的能力，改善團隊組建，提升組織效能。

課程時間：2天，6小時/天

培訓(xùn)對象：中、高層管理人員

培訓(xùn)方式：互動研討 實戰(zhàn)演練

課程方案：

主題	核心內(nèi)容	目的
開場	分組自畫像	識別學(xué)習(xí)者風(fēng)格，根據(jù)學(xué)習(xí)者風(fēng)格分組
篇一：關(guān)于壓力與壓力管理	壓力認知	科學(xué)認知壓力，認識到相同壓力源對不同個體影響的差異
	壓力測試
	壓力管理及其意義
	壓力源及其個性化分析
篇二：揭開DISC神秘面紗	DISC的含義	由淺入深逐層解析DISC性格分析工具，為接下來壓力調(diào)節(jié)及溝通中的運用做好鋪墊
	DISC解析及案例構(gòu)建
	DISC性格維度解析
	DISC性格測試及解讀
篇三：DISC壓力源與解壓策略	D型“指揮者”的壓力源及解壓策略	根據(jù)自身個性特征進行壓力源識別及掌握個性化壓力管理的策略
	I型“社交者”的壓力源及解壓策略
	S型“支持者”的壓力源及解壓策略
	C型“思考者”的壓力源及解壓策略
篇四：DISC個性識別四重境界	望，相由心生	掌握快速判斷自身及他人個性類型的技巧與方法
	聞，言多必識
	問，撥云見霧
	切，科學(xué)把脈
篇五：DISC不同個性溝通藝術(shù)	關(guān)于溝通的科學(xué)認知	掌握與不同個性對象的溝通的關(guān)鍵，及在授權(quán)、決策、激勵、表揚、反饋等方面溝通的藝術(shù)，提升工作效率與組織效能
	與不同個性對象溝通的關(guān)鍵
	DISC性格優(yōu)缺點大揭秘
	DISC授權(quán)藝術(shù)
	DISC決策藝術(shù)
	DISC激勵藝術(shù)
	DISC表揚藝術(shù)
	DISC反饋藝術(shù)
結(jié)尾	行動式課程回顧	回顧課程要點，促動學(xué)習(xí)遷移
結(jié)尾	知人善任黃金法則	回顧課程要點，促動學(xué)習(xí)遷移